Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
- Gör vardagen till en fest. Handplockade favoriter med humor och stil.
Tryggt, snabbt och personligt – alltid. Fri frakt från 599kr
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Kraam.se drivs av En liten Kraam, enskild firma, org.nr 730525‑4109.
När du gör en beställning hos Kraam.se skickas en orderbekräftelse automatiskt via e‑post. Därefter sker en manuell kontroll. Om vi upptäcker fel i ordern kontaktar vi dig. Har vi inte hört av oss inom 48 timmar är avtalet bindande. Vi förbehåller oss rätten att neka köp utan att behöva ange skäl.
Minderåriga (under 18 år) får inte genomföra köp utan målsmans godkännande.
Alla priser anges i SEK inkl. moms (25 % eller 12 % för livsmedel). Priset som gäller är det som angivits den dag beställningen görs.
Fraktkostnader och eventuella avgifter redovisas alltid innan du bekräftar köpet.
Vi säljer och levererar endast inom Sverige.
Om en produkt visas med ett uppenbart felaktigt pris kontaktar vi dig. Du kan då välja att acceptera det korrekta priset eller avbryta köpet. Vi reserverar oss för tryckfel, tekniska fel och fel i marknadsföring.
Vi använder både tillverkarens och egna bilder. Färger, material och detaljer kan upplevas olika beroende på bildkvalitet, ljusförhållanden och skärminställningar. Vi reserverar oss för eventuella avvikelser.
Betalning sker via Swish eller Klarna.
Vid betalning via Klarna kan personnummer krävas och en kreditprövning genomföras. För fakturabetalning gäller Klarnas villkor och betalningstid. För fullständiga villkor, se www.klarna.com/se/villkor.
För frågor om betalning via Klarna hänvisar vi till Klarnas kundservice: www.klarna.com/se/kundservice.
Rabattkoder anges i kassan. De kan inte kombineras med andra erbjudanden och gäller normalt inte på redan nedsatta varor.
Rabattkoder får inte spridas utan vårt uttryckliga godkännande. Vid otillåten användning förbehåller vi oss rätten att justera eller annullera ordern.
Fraktkostnad från 59 kr.
Fri frakt över 599 kr gäller vid leverans till ombud (ej hemleverans eller företagsleverans).
Leverans sker endast inom Sverige.
Felaktiga namn‑ eller adressuppgifter kan medföra en administrationsavgift från 100 kr.
Normal leveranstid är 1–4 arbetsdagar från det att ordern mottagits.
Vid avvikelse från ordinarie leveranstid kontaktar vi dig via e‑post. Du har rätt att annullera din order om den nya leveranstiden inte passar dig.
Vid beställning av flera varor försöker vi i största möjliga mån samleverera. Eventuell delleverans bekostas av oss.
Om du inte mottagit din leverans inom 4 dagar efter avisering, kontakta oss via e‑post: [email protected].
Vi reserverar oss för slutförsäljning och har rätt att annullera ordern vid saldofel.
En liten Kraam ansvarar för varor som skadas eller försvinner under transporten till dig som kund.
Vid retur ansvarar kunden för varan tills den mottagits av oss. Eventuella transportskador ska omedelbart reklameras till transportören.
För paket som inte hämtas ut hos ombud debiteras en avgift om 250 kr inkl. moms. Avgiften avser våra faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hantering.
Ej uthämtade paket omfattas inte av ångerrätten.
Vi följer tillverkarens garantivillkor.
Du har alltid 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Vid fel, skada eller felexpediering, kontakta oss snarast via e‑post: [email protected]. Bifoga gärna bilder för snabbare hantering.
Ersättningsleverans sker utan extra kostnad för dig. Returer mot postförskott eller efterkrav löses ej ut.
Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning, utan att ange någon anledning.
Vi förbehåller oss rätten att göra värdeminskningsavdrag om varan hanterats mer än vad som krävs för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Originalförpackning bör medfölja, men får inte användas som ytterkartong.
Återbetalning sker senast inom 10 dagar efter mottagen och godkänd retur, via samma betalningssätt som användes vid köpet.
Du som kund står för returfrakten. Returfraktsedel via oss kostar från 59 kr och dras av på återbetalningsbeloppet.
Ångerrätten gäller inte för företagskunder.
Kraam
En liten Kraam
Norra Vramsvägen 31
267 72 Billesholm
Vid byte lägger du en ny order på önskad vara och returnerar den oönskade varan enligt instruktionerna under Ångerrätt.
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen i webbutiken. Cookies lagrar inga känsliga personuppgifter. Du kan välja att neka cookies via din webbläsare, men vissa funktioner kan då påverkas.
Genom att handla hos En liten Kraam accepterar du vår dataskyddspolicy.
Vi behandlar personuppgifter för att:
fullgöra avtal (order, leverans, kundservice)
uppfylla rättsliga förpliktelser (exempelvis bokföringslagen)
skicka nyhetsbrev och erbjudanden efter samtycke
Vi lagrar endast uppgifter som är nödvändiga, såsom namn, adress, telefonnummer, e‑postadress, IP‑adress och köphistorik. Uppgifterna säljs aldrig vidare till tredje part.
Delning av uppgifter:
Betalning: nödvändiga uppgifter delas med betalleverantör (Swish eller Klarna)
Frakt: uppgifter delas med fraktbolag (i dagsläget PostNord) för leverans och avisering
Nyhetsbrev: namn och e‑post delas endast efter aktivt samtycke
Du har rätt till tillgång, rättelse och radering av dina personuppgifter i enlighet med GDPR, med undantag för uppgifter som måste sparas enligt lag.
Vi använder SSL/TLS för säker dataöverföring och webbutiken drivs via den svenska plattformen Quickbutik.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Den aktuella versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Kunder bosatta i andra EU‑länder kan även använda EU‑kommissionens plattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.
Svensk lag tillämpas vid tvist.